Очень долго пользовалась продуктами банка, то телефон в кредит возьму, то телек. А тут, воспользовалась кредиткой, за весь период кредитования случился форс мажор и я просрочила платеж на неделю. Вы не представляете какой цирк начался 🤦♀️ Мне позвонили, я объясняла ситуацию и попросила отсрочку, естественно, за каждый день начислялись пени и вроде бы уже фиг с ним… Но! Эти «чудо» работники начали искать меня по знакомым через Соц сети, будто я от них скрываюсь, хотя вчера, я разговаривала с банком. Идиоты редкостные🤦♀️ Я звонила в банк уже с претензией, по какому праву они выставляют меня злостным неплательщиком (просрочка на тот момент по платежу была 5 дней), на что сотрудник мне отвечал что ничего об этом не знает. Пришлось даже записывать из действия чтобы потом разбираться.
Неделя просрочки стоила мне огромного количество убитых нервных клеток!
Очень долгое время не закрывали счета! Не давали справок, что в банке нет на моё имя продуктов! Теряли мою заявку на закрытие счета! Я три месяца ждала этого закрытия!!!
НИКОГДА больше не свяжусь с ОТП банком.
Закрыла досрочно свою карту в нем и больше даже не посмотрю в их сторону. Ужасное отношение к клиентам, тем более постоянным!!!